Nos services - La qualité et l'efficacité de nos prestations

La Gestion de File d'Attente

Grâce aux systèmes de gestion de file d’attente fonctionnant avec des tickets, votre client sera dirigé vers l’employé le plus à même de répondre à ses besoins.

Les clients ont l’impression qu’ils sont pris en charge dès leur arrivée, sur la base du « premier arrivé, premier servi » et peuvent en plus regarder vos produits pendant leur attente.

SONEC AFRICAassure la gestion des files d’attente, la qualité des services et l’affichage de contenus multimédia.


La Visioconférence

La visioconférence est une communication audiovisuelle en temps réel, qui se fait par le biais d'équipements adaptés, et qui permet à des personnes distantes de se voir et communiquer comme si elles étaient face à face.


La téléphonie IP

La téléphonie sur IP, ou « ToIP » pour Telephony Over IP (Internet Protocol) est une technique qui permet de communiquer par la voix sur ds réseaux compatibles IP, qu'il s'agisse de réseaux privés ou d'Internet, (câble, ADSL, Optique) ou non (Satellite, Wifi, GSM)


La Sécurité Informatique

Les solutions BitDefender offrent une protection optimale contre toutes formes de menaces sur Internet.

Réputées pour ne pas ralentir les ordinateurs, les solutions BitDefender sont adaptées à tous les utilisateurs. On distingue.